DataLab | Trading Sportivo: Corsi, Analisi, software, Calcio e Tennis: FAQ - Abbonamenti | DataLab | Trading Sportivo: Corsi, Analisi, software, Calcio e Tennis

FAQ - Abbonamenti

Domande frequenti sulla registrazione al portale e procedure di pagamento. Guida Completa all’Acquisto di un Piano Datalearn.

1. Introduzione

Per accedere ai contenuti premium di Datalearn è necessario completare un breve processo che coinvolge due piattaforme:

Datalearn → piattaforma eLearning (Moodle)
DataShop → piattaforma eCommerce dedicata ai pagamenti

🔑 Le due piattaforme sono collegate !

2. Guida passo passo

Vai su Datalearn
Clicca su “Registrati”
Compila nome, cognome, email e password
Conferma l’email ricevuta

⚠️ IMPORTANTE: devi attivare l’account tramite il link ricevuto via email prima di procedere.

3. Effettuare il login su Datalearn

Torna su Datalearn
Clicca su “Accedi”
Inserisci email e password create durante la registrazione

⚠️ ATTENZIONE: se non sei loggato NON vedrai il pulsante corretto per acquistare.

4. Selezionare il piano di abbonamento

Dopo aver effettuato il login vedrai il pulsante:

✅ “Inizia Ora”

Cliccando sul pulsante verrai automaticamente reindirizzato su DataShop.

5. Differenza tra i pulsanti visualizzati

Se sei loggato:

✅ Vedrai “Inizia Ora”

Se NON sei loggato:

⚠️ Vedrai “Accedi o registrati per acquistare”

Effettua il login su Datalearn
Torna alla pagina abbonamenti
Clicca nuovamente su “Inizia Ora”

6. Acquisto su DataShop

Opzione A – Acquisto senza account

Puoi acquistare direttamente senza creare un account su DataShop.

Nome
Cognome
Email
Dati di fatturazione
Metodo di pagamento

Opzione B – Acquisto con account DataShop

Puoi creare un account direttamente su DataShop.

⚠️ IMPORTANTE: utilizza la stessa email usata su Datalearn.

La password invece dovrà essere creata nuovamente.

7. FAQ sul pagamento

È obbligatorio avere PayPal?

❌ NO.

Puoi pagare:

Con account PayPal
Con carta di credito/debito

8. Pagamento con carta senza PayPal

NON effettuare il login PayPal
Clicca su “Paga con carta”
Inserisci i dati richiesti
Conferma il pagamento

9. In quale valuta avviene il pagamento?

La valuta del pagamento è:

💷 GBP (£)

La banca convertirà automaticamente EUR → GBP.

10. Ho pagato ma non vedo il corso

Effettua logout
Rientra su Datalearn
Controlla la sezione corsi

Se il problema persiste contatta l’assistenza.

11. Non riesco a vedere “Inizia Ora”

Questo succede quasi sempre perché non sei loggato.

Accedi al tuo account
Aggiorna la pagina
Il pulsante apparirà automaticamente

12. Posso usare email diverse?

❌ Sconsigliato.

✅ Consigliamo di utilizzare la stessa email su entrambe le piattaforme.

13. Il pagamento è sicuro?

✅ Sì. I pagamenti vengono gestiti tramite circuito PayPal con sistemi di sicurezza avanzati.

14. Quali carte sono accettate?

Visa
Mastercard
Carte di debito
Carte prepagate abilitate ai pagamenti online

15. Cosa inviare all’assistenza?

Nome e cognome
Email utilizzata
Descrizione del problema
Screenshot dell’errore

16. Contatti e supporto

Per ulteriori dubbi o problemi tecnici:

📧 info@datalearnn.com

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Opzione A – Acquisto senza account

Opzione B – Acquisto con account DataShop

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